Veelgestelde Vragen

Hoe Duur Zijn De Verzendkosten?

Wij hanteren de volgende verzendtarieven: 
Postzegels: €2,30 
Brievenbusdoosje: €4,50
Pakket: €6,95
Belgie: 
Brievenbusdoosje: €6,60
Pakket: €12,50

(Dit zijn de prijzen bij PostNL, Wil je verstuurd hebben door een ander post bedrijf dan kan de prijs verschillen.)

Kan ik mijn bestelling ook ophalen?

Ja zeker kan dit. klik hiervoor de optie aan, gratis ophalen in Bredevoort. zodra je bestelling klaar is neem ik contact met je op en maken we samen een ophaalafspraak.

 

Ik wil dierbare items verwerkt hebben, hoe regel ik dat?

Deze items mogen op afspraak langsgebracht worden, maar kunnen ook via de post naar mij toegezonden worden, dit is ten aller tijde op eigen verantwoordelijkheid en Ellen Fukkink is niet aansprakelijk voor verlies van items. Verzekerd versturen is altijd een optie. De kosten van het versturen van de items is voor de rekening van de klant.

 

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

De items die al kant en klaar zijn, worden de eerst volgende werkdag verstuurd.
Items die speciaal voor u gemaakt worden duren ongeveer 7 tot 10 dagen voordat het verzonden word. 

 

Heb ik een account nodig om bij jullie te bestellen?

Nee hoor, iedereen kan gewoon bestellen

 

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

Dit kan doormiddel van het Contact formulier. Hier zullen we zo snel mogelijk op reageren. Let op! De antwoord mail komt vaak in de spam box terecht.

 

Hoe kan ik betalen?

Sinds 1-11-2024 is het mogelijk om via IDeal te betalen, Wij gebruiken Mollie om onze betalingen te verwerken. Het kan daarom voorkomen dat de naam Mollie tegenkomt op de bankafschriften. 
Ook is betalen met Klarna mogelijk.